徐州肿瘤医院扎实开展“三严三实”专题教育

2015-07-13 14:46
摘要:
为扎实开展“三严三实”专题教育,院党委研究决定,在徐州肿瘤医院开展“感动服务”评选活动,旨在进一步提升医疗服务质量,提高患者满意度和社会满意度......徐州肿瘤咨询热线:0516-85707122

  全程导医网 徐州肿瘤医院/三院频道为扎实开展“三严三实”专题教育,院党委研究决定,在徐州肿瘤医院开展“感动服务”评选活动,旨在进一步提升医疗服务质量,提高患者满意度和社会满意度。

  7月1日下午,徐州肿瘤医院在四楼会议会上召开了动员会,由颜海副院长对活动进行部署,介绍了制订的“感动服务”评选活动实施方案和“感动服务”规范 (1234567标准),评选出激荡心灵的感动人物和集体,大力宣传他们先进事迹和服务亮点,并制成宣传展板,放在院内宣传栏内,把他们作为基本元素,支撑起徐州肿瘤医院院的核心价值体系,形成了该院优良的行风建设和道德水准,也让我们看到温良敦厚的人性光辉,看到三院人的无私奉献精神。通过感动服务评选活动,进一步提升全体员工服务理念,丰富服务内涵,拓展服务途径,提高服务能力,切实服务医院发展,服务患者健康,为建设在全市具有广泛辐射力,较强影响力的群众满意的品牌医院提供坚强保证。

  活动期间,医院还将通过“感动人物”现身说法等形式开展人文医学教育,使先进事迹入心入脑。在此基础上,开展提升服务大讨论,提出改进服务金点子;对照身边先进典型事迹,开展“三看三查”,从服务理念、服务态度、患者评价等方面深入查找自身存在的问题,制定整改举措,做到立说立改立行,让每一位医务人员成为德艺双馨的医疗卫士,让每一位就诊患者体验良好的就医感受,以社会和患者的满意度检验活动成效。

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