全程导医网 综合消息:在2010年3月26日全院“服务质量年”动员部署大会上,黄劲磐副院长对医院实施“优质护理服务示范工程” 活动进行部署。强调:护理是医疗机构的一个重要组成部分,在对患者的服务中,护理人员发挥着重要的作用。回顾近几年医院在开展“以病人为中心,以病人需求为导向”的护理服务中,医院护理工作受到广大病陪人的充分肯定,许多护理服务举措也深受病人欢迎,但在主动服务方面仍存在着一些不足。
黄副院长要求全院各级护理人员,要认真贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,按照卫生部、省卫生厅及市卫生局三级卫生行政部门《2010年‘优质护理服务示范工程’活动方案》的要求,结合医院开展服务质量年活动的实际,认真落实“优质护理服务示范工程” 活动方案。
通过开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的示范工程活动,以点带面,逐步达到患者满意、社会满意、政府满意。
徐州妇幼保健院启动 “优质护理服务示范工程”
2010-04-16 15:34
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