全程导医网 徐州就医信息：近日，徐州市口腔医院儿童口腔科迎来了一位特殊的“小患者”。在年过七旬的奶奶陪伴下，从宿州带着11岁的孙子来就诊。由于存在特殊的健康状况，此前的就诊经历颇为曲折，几次在其他医院都未能顺利完成治疗。这一次，奶奶带着希望，来到我院儿童口腔科王虹医生进行诊疗。
温柔守护 专业治愈
接诊时，王虹医生注意到小宇眼中藏着的不安与闪躲。她没有急于开始检查，而是蹲下身，用轻柔的声音向孩子介绍诊室里的“小工具”，又让奶奶坐在孩子身边陪伴。经过细致检查，王虹医生确诊小宇患有“左下第一恒磨牙急性牙髓炎”，疼痛已持续多日，必须立即干预。
“别怕，我们一点一点来，就像玩游戏一样。”治疗过程中，王虹医生始终保持着温和的微笑，并不时停下观察孩子的反应。在护士的协助下，她以精准专业诊疗技术迅速完成治疗，整个过程孩子没有哭闹，反而在结束时好奇地看向医生手里的“小镜子”。
“真的……真的好了吗?”治疗结束后，奶奶的声音有些发颤。她握着王虹医生的手，泪水在眼眶中打转，“我们之前去过好几家医院，都因为孩子不配合没能治成。谢谢你们这么耐心，这么温柔……”老人哽咽的话语中，是释然，是感激，更是一路奔波后终于安下的心。
这温暖的一幕，正是该院儿童口腔科日常工作的缩影。作为江苏省临床重点专科以及医院重点发展专科之一，科室始终秉持“以孩子为中心”的服务理念，针对特殊需求儿童设立了绿色就诊通道，组建了由医生、护士等科室共同参与的多学科协作团队。通过行为引导、舒适化治疗、环境适应训练等多种方式，让每一位孩子都能在安全、放松的状态下完成诊疗。
“每个孩子都值得被温柔以待，无论他们的健康状况如何。”王虹医生说。正是这份信念，支撑着她和团队不断精进技术、完善服务，用专业守护健康，用关怀温暖心灵。
未来，徐州市口腔医院将继续加强特殊需求儿童口腔健康服务体系建设，通过开展医护人员专项培训、优化无障碍就诊环境、推广舒适化诊疗技术，让更多有需要的家庭感受到专业医疗的温度与力量。我们相信，每一次耐心的倾听，每一个温柔的动作，都在为孩子点亮一片更明亮的天空——那里没有疼痛的恐惧，只有微笑绽放的光芒。
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