倾听病患心声 徐矿总医院召开病陪人座谈会

  全程导医网 矿总频道9月19日,徐矿总医院于六楼会议室召开病陪人座谈会。

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  健康服务部、医务处、护理部、后勤处、临床服务中心等相关科室人员共同参与此次座谈会。

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  健康服务部副部长王洲主持会议。她对患者的到来表示感谢,希望通过此次座谈会,患者能够就平时住院的一些不便之处,提出自己的建议。

  医院会吸取患者建议,不断增强医院的细化管理和服务水平,改善患者的就医体验,提高患者满意度。

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  营养科王焱分享《食养是良医》。

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  座谈会气氛热烈,病人及陪护人积极踊跃发言。他们对医院医疗质量和服务表示肯定和认可,并提出了自己的建议和希望医院改进的地方。

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  科室负责人回应患者提出来的问题。

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  会议中各科负责人认真听取患者及陪护人需求,认真记录,对提出的意见和建议虚心接受,及时落实。

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