常态化疫情防控形势下看我市各大医院如何高效推进医疗工作

  全程导医网 徐州就医信息:引入智能CT诊断系统、线上问诊、多学科会诊……当前,新冠肺炎疫情防控进入常态化阶段,为满足市民及时就医需求,我市各大医院坚持疫情防控与正常诊疗“两手抓”,通过多种手段为患者提供就诊指导,提升患者就医体验。

  徐州市第一人民医院:高科技手段硬核保健康

  为防止人群聚集,徐州市第一人民医院将苏康码、彭城码的预检台前移至门诊大厅室外,保持“一米线”并形成“S”形围栏。同时,医院开放两个预检分诊通道,拥有苏康码及彭城码的人员可从验码快速通道进入门诊大厅,无手机者从人工登记通道进入门诊大厅。

  在实名制、分时段、全预约诊疗的基础上,医院严格预检分诊登记,详细询问有无疫区及确诊患者接触史。据了解,随着国内疫情高风险区的迁移变化,预检分诊也及时变更抓取高风险区疫区人员信息,做好严防严控。

  需要强调的是,为预防疫情扩散,市一院加强信息化建设,为实现“全力打好科技防控阻击战”的战略目标注入科技力量。

  首先是引进A型红外体温自动筛查仪,利用先进的红外热图像技术,同时监测大范围人群的体温,快速找出并追踪体温较高人员并发出警报,实现科学快速全天候监控,大大节约了患者就诊时间,筑起疫情防控的第一道防线。

  其次是率先引用“天启新冠肺炎人工智能 CT 快速辅助诊断系统”,大大提升阅片效率,又降低了人员交叉感染的风险,能够很好地对新冠肺炎进行辅助诊断和前筛防控。

  徐州市肿瘤医院:多学科会诊在线服务异地患者

  张大妈今年70岁,家住邳州,最近被查出了肺部恶性肿瘤,但接下来应该接受何种治疗,一家人心里没个底。“我们想去徐州市肿瘤医院找专家看看,可又担心疫情期间跑来跑去,对老人不太好。”家属说,通过咨询,他们与徐州市肿瘤医院联合会诊中心取得了联系。

  中心工作人员向张大妈收集了相关检查资料,整理后,提交了肿瘤联合会诊申请。来自放疗科、肿瘤内科、影像科、呼吸内科、病理科的几位专家,通过网络连线,对患者进行了视频问诊。综合张大妈的情况,专家建议其先放疗联合化疗新辅助治疗,根据治疗效果再进一步采取手术治疗。

  “特殊时期,我们既要保证患者疗效,同时还要减少患者暴露的风险。”该院联合会诊中心工作人员介绍说,市肿瘤医院联合会诊中心每周一至周四,针对不同的病种常规开展多学科专家会诊,针对外地较远的患者和因各种原因不方便前来的患者,平日也开展远距离网络会诊服务。

  据了解,多学科联合会诊优化了患者就诊流程,为疑难杂症提供了全方位、多学科综合诊疗,缩短了患者就诊等候时间和多次往返各门诊的不便,为疑难杂症患者解除了后顾之忧。

  徐州市中心医院:“提前指导”助就诊群众“少走弯路”

  随着全面恢复诊疗,市中心医院把兼顾诊疗与更加精准、科学、有效防控作为主要任务。医院开通电话、微信公众平台、微信小程序、支付宝生活号等预约方式并多途径进行宣传,减少了疫情期间人员的聚集,降低了交叉感染的风险。

  “我今天是来做牙齿矫正复诊的,提前预约让我省了不少时间。”前来市中心医院口腔科复诊的市民刘女士说,她通过网上预约挂号,可以根据预约时间到医院直接复诊,减少了排队等待时间。

  据了解,为了帮患者“少走弯路”,市中心医院通过多种途径“提前指导”,为患者就诊“出谋划策”。医院充分利用互联网信息技术,通过微信公众号、微博、今日头条、96120、医院总值班电话等加强“24小时在线咨询”服务,为患者提供线上就诊流程咨询以及部分专业医疗咨询,让患者及时了解医院各类就诊信息,做到就诊时“心中有数”。

  同时,该院微信公众号、微博开通“战疫情、就诊指导”专题栏目,邀请专家针对患者关心的热点问题作出回应。像心功能科、生殖产科、消化内科、神经内科、心内科等科室均借助微信、电话开展了问诊指导服务,满足患者就诊需求。疫情期间,王杨雨凡、王建等一批医务工作者充分发挥自身专业优势,借助微信、抖音等平台为大众进行医学科普宣传,并积极解答群众疑问,深受群众赞许。

  徐矿总医院:“互联网+”医疗服务获百姓点赞

  为满足市民疫情期间就诊的刚性需求,减少出门看病交叉感染几率,徐矿总医院及时推出“互联网+”线上问诊,解锁宅家就医新模式。

  据了解,“互联网医院”具有咨询、随访、问诊、预约、慢病管理等功能,由于有实体医院作其强有力的支撑,这种线上问诊模式是极为靠谱的。以徐矿总医院为例,80多位专家在线服务,问诊、复诊、咨询等内容均可线上解决。

  “医生,这是我最近测的血压值,您帮我看看我的降压药是正常服还是需要调整?”“医生,我从孕8周到现在,持续呕吐1个月了,有没有必要去做个检查啊?”像这样简单的问题,市民均可以在网上医院进行就诊,不需要特意到医院就医,从而减轻病人的往返奔波及等待之苦。

  据了解,作为全省首批57家互联网医院之一,徐矿总医院积极推行“互联网+”医疗服务,做好线上线下的资源支持与联动,使广大患者足不出户,即可享受到三级甲等综合医院专家的高质量服务。专家们在线解答专业、及时、准确,受到了患者和群众广泛的认可和点赞,其中,问诊量前6名的专科为妇产科、神经内科、发热门诊、眼科、心血管内科及核医学科。

  来源:徐州日报

  徐州导医热线:0516-85707122