全程导医网 徐州就医信息：为进一步深化“细节管理年”主题活动，弘扬奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，牢固树立为人民服务的宗旨，徐州市儿童医院自5月初开始，组织院内青年志愿者开展门诊导医导诊服务，以各种方式优化门诊流程，关爱患儿到位。
此次活动由行政科室选拔的青年志愿者组成服务队，佩戴统一的袖带，每组10余人组轮流到门诊服务台、自助打印机、检验科、放射科、急诊室等门诊重点部位，协助医院开展咨询服务，做好方向指引，协助查询医生出诊信息，指导专家及名医预约，指导患儿家长购买病历，协助填写患者信息，指导患者自助挂号和自助打印化验报告，予以搀扶或代借轮椅，协助患儿上下扶梯或出入电梯等志愿服务。参加导医导诊服务队的青年志愿者们认真学习了有关导诊的知识，充分了解医生的专业、检查的有关信息等等，并集中了学习最常见的医学知识，文明用语，仪容仪表等，真心实意投入到志愿服务工作中。
活动开展以来，青年志愿者服务队在做好本职工作的同时,积极投身到医疗服务、引导、便民、指导协助、陪伴、宣教、第三方调查等活动中去,现已为患者办好事、实事500余件, 将细节服务拓展到患儿就诊的每个环节，得到了患儿家长的一致好评，成为医院的一道靓丽风景线。
徐州就医热线：0516－85707122
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