全程导医网 国家区域医疗中心建设专题:困境:咫尺天涯,旅行梦屡屡搁浅
当北京的透析患者刘先生第一次萌生到徐州游玩的想法时,心中满是憧憬与忐忑。但是作为一名依赖血液透析维持生命的传染病患者,异地求医透析的重重障碍,让他的出行计划一次次搁浅。
“联系过几家,要么直接说没有传染病的透析条件,要么流程非常复杂,需要层层审批,时间上根本来不及。”刘先生回忆道,每次兴冲冲地计划,最终都因透析难题而无奈放弃,“感觉就像被拴住了,出去看看成了一种奢望。”这种困境,是众多传染病透析患者面临的现实,他们的世界,因疾病的特殊性与医疗资源的局限而被迫缩小。
转机:国家战略落地,京徐携手破局
转机源于国家推动优质医疗资源下沉和区域均衡布局的战略决策。2024年1月,国家区域医疗中心建设项目-北京地坛医院徐州医院(徐州七院)正式挂牌。2024年7月,徐州医院血液透析室正式开设,它的定位并非是一个普通的血透单元,而是承担着徐州及周边地区新发、特定传染病血液透析患者的收治任务。

为了确保徐州医院(徐州七院)的医疗质量与服务能力与地坛医院本部同质化,北京地坛医院派出了多批专家团队赴徐进行帮扶支持。在这支涵盖管理、医疗、护理的精英团队中,北京本部的张丽护士长始终与徐州医院保持着密切的沟通与协作,担任两院区透析护理的统筹管理,构建起高效顺畅的两院区联动机制。自成立以来,该透析室已累计接收患者治疗近3000人次,用扎实的数据证明了其存在的深远意义,也为像刘先生这样的患者带来了前所未有的希望。
援手:主动担当,京徐联动解难题
当张丽了解到长期在本院治疗的患者刘先生想去徐州旅游却面临异地透析的困境时,第一时间联系派驻在徐州医院工作的王晨阳。
“我们了解到患者诉求后,立即启动了院际协作流程,”张丽表示,“这不仅是传递一个信息,更是启动一套成熟的应对方案,为患者搭建一座无缝衔接的桥梁。”
接到护士长的消息后,王晨阳迅速将情况向徐州医院血透室负责人郭莉及主管医生进行了汇报。随即,一个由京徐两地医护人员共同参与的临时协调小组迅速形成。医生团队负责评估患者病情,确认治疗方案的可行性与安全性;护理团队则着手准备接待、安排治疗时段、梳理异地医保对接流程。整个沟通过程高效、专业,目标一致:确保刘先生能够无忧出行,在徐州得到安全、连续的医疗服务。

“请转告刘先生,让他放心来徐州,透析的事情,我们徐州医院已经做好了准备,可以为他安排好!”这是经过两地团队充分沟通后,向患者发出的郑重而可靠的承诺。
这一声经过团队确认的邀约,像一缕阳光,驱散了刘先生心头的阴霾。他立刻满怀信心地重新启动搁置已久的徐州之旅,心中充满了对两地医护人员的感激。
意义:模式创新,照亮更多患者出行路
刘先生的这次成功经历,看似是个体事件的圆满解决,实则具有深远的示范意义。它生动诠释了国家推动区域医疗中心建设的价值所在:
1.打破了地域壁垒:通过北京-徐州的紧密协作,实现了优质医疗资源的跨区域共享。帮助如刘先生一样的患者无需再困守于一地,可以像正常人一样跨省市旅行、探亲。
2.消除了信息孤岛:徐州医院直接承接本部的患者需求信息,并通过专家派驻建立了畅通的沟通渠道,使得患者异地就医的诉求能够被迅速响应和解决。
3.实现了服务同质:在专家团队的帮扶下,徐州医院的血液透析服务在技术、质量、安全管理和人文关怀上,力求与北京地坛医院保持同质化,让患者无论身在何处,都能获得高标准、可信赖的医疗服务。
4.简化了就医流程:特别是异地医保结算的便捷化,极大地减轻了患者垫付资金和来回奔波的负担,使得“说走就走的旅行”对于特殊群体不再是遥不可及的梦想。

能够利用自己的专业知识和所在平台的资源,切实帮助患者解决实际困难,这正是医务工作者价值的体现。一条链接首都与彭城的“生命绿色通道”,让刘先生的徐州之行画上了圆满的句号。虽然是个例,但却让更多透析患者知道,异地透析的路径已经越来越畅通,可以勇敢地去追求更丰富的生活。未来,北京地坛医院徐州医院(徐州七院)也将不断夯实服务和技术,帮助更多透析患者拥抱更广阔、更自由的人生。
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