精准书写 守护生命—北京地坛医院徐州医院举办护理文书内涵质量提升活动

  全程导医网 徐州传染频道在医疗技术高速发展与患者需求多元化的背景下,护理文书作为记录病情、指导诊疗的核心载体,其规范性与精准性直接影响医疗质量与患者安全。为全面提升护理文书内涵质量,自3月起,北京地坛医院徐州医院由护理部牵头,开展为期2个月的“护理文书内涵质量提升”活动,通过“以学促行、以评促改、以改促优”三阶段闭环管理,推动护理工作标准化与专业化发展。

  以学促行,夯实基础

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  护理部组织全院护理人员开展《护理文件书写规范》专题培训。各护理单元系统梳理护理文件书写的共性问题,并深入学习《护理文件书写质量标准》,自查自纠,持续改进,提高护理人员对护理文件书写重要性的认识。

  以评促改,提升质量

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  评比活动进行前,护理部主任张俊霞、副主任逯艳丽带领专家们召开启动仪式,共同讨论评审标准、评比的方式及流程。

  活动采取“科室自荐-交叉互评-专家终评”三级评审机制,共选取23份高质量危重患者护理病例(死亡病例必查)进行评审。同时筛选各科室N1、N2、N3不同层级的护士从病例的不同角度查找问题,通过差异化的评价实现精准提升。

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  N1护士:聚焦基础规范性,通过学习优秀病历中的记录技巧以及创新做法,提升自身的专业能力。

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  N2护士:侧重护理过程的逻辑性与动态评估能力,通过对比不同专科病历,扩展多专科协作视野,提升评判性思维和质量管理能力。

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  N3护士:强化专科内涵与循证思维,通过评审各专科病历,整合跨学科实践经验,提升专业维度。

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  张俊霞、逯艳丽带领护理部及病区护士长从时效性、专科性、精准性等维度进行终评,建立“问题清单-落实整改-追踪验证”的闭环管理体系。

  以改促优,总结复盘

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  在总结复盘阶段,大家针对不同层级提出的问题清单进行讨论,以推动标准化与持续改进为导向,提出:一要统一标准,评比帮助全院或科室统一书写规范,减少个体差异。二要发现问题,通过横向比较,暴露常见问题,进行针对性整改。三要优化流程,结合评比结果,简化冗余记录,优化护理文书系统。进一步简化护理文书,与护理服务无关或与其他医疗文书重复的内容可不记录,切实减轻护士书写负担。

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  对于活动中评选出的优秀病例,张俊霞指出“要在全院巡展,营造‘比学赶超’氛围”,同时,她强调,此次活动不仅是质量考核,更是通过跨科室互查实现“以查促学、取长补短”,最终推动护理质量、患者安全与专业发展的三重提升。

  以笔墨为盾,以专业为矛。通过标准化培训、分层评审与持续改进,全院护理团队以文书质量为抓手,切实提升了临床服务能力。未来,北京地坛医院徐州医院(徐州七院)将持续深化质量管理,为患者提供更安全、更优质的护理服务,书写守护生命的崭新篇章。


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