以专业赋能助医陪诊服务——徐州市首期老年助医陪诊师培训班顺利举办

  全程导医网 徐州健康信息:为进一步健全养老服务体系,延伸医疗便民服务链条,切实破解高龄、失能、独居、空巢老人就医难题,6月27日—29日,由徐州市民政局、徐州市卫生健康委联合主办,徐州市护理学会承办的徐州市首期老年助医陪诊师培训班顺利举办。来自全市各养老机构从业者、有志投身老年助医服务的志愿者共150人参加本次培训。

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  徐州市民政局养老服务科科长张兴、徐州市卫生健康委医政科科长高行群、徐州市护理学会理事长陈保云出席开班仪式。

  培育一支专业规范

  暖心尽责的老年助医服务队伍

  高行群在开班致辞中表示,当前我市稳步推进健康徐州建设,持续深化医疗便民惠民改革,构建覆盖全生命周期的健康服务体系。伴随老龄化程度持续加深,不少老年人独自就医时面临挂号无指引、缴费排队久、科室难找寻、检查报告看不懂、诊疗沟通缺协助等多重难题。本次培训旨在培育一支专业规范、暖心尽责的老年助医服务队伍,全方位守护老年群体“就医之路”。

  张兴在讲话中勉励全体学员怀揣敬老初心、紧扣行业规范、扛起服务使命,既要熟练掌握全套陪诊实操技能,更要厚植敬老爱老情怀,努力成为老年人就医路上的贴心伙伴、行业规范服务的践行标杆。

  陈保云对本次培训相关安排作讲解说明,系统梳理课程设置、实操实训及课堂纪律要求。并希望全体学员珍惜学习机会,课堂专心研学、课后复盘巩固,力求学深悟透、学有所获,今后为徐州老年群体提供有温度、规范化的专业陪诊服务。

  理论教学+实操训练

  强化学员专业服务能力与实操水平

  本次培训课程紧贴本地医院就诊实际,内容兼具理论性与实用性,系统讲解陪诊行业发展现状、徐州市医疗资源布局、老年陪诊标准化服务准则、院内感染防控、医患沟通技巧与老年人文关怀、全流程陪诊操作规范、医保相关政策、从业法律风险规避等核心内容,完整覆盖老人就诊全场景需求。实操课堂同步开展心肺复苏、海姆立克急救法等应急技能模拟演练,授课讲师一对一示范教学,确保学员熟练掌握就诊突发状况处置方式。

  培训同步设置实地实训环节,组织学员前往市内5家三甲医院现场观摩,熟悉院区整体布局、门诊就诊全流程、自助挂号缴费设备操作、病患转运器械使用、检验标本登记送检等实操流程。

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  本次培训严格落实“以考促学、持证上岗”机制,全部课程结束后统一开展理论与实操双重考核。实操考核细化职业礼仪、线上就医平台操作、陪同检查流程、急症应急处置等多项量化评分细则,学员考核全部达标,方可取得《徐州市老年助医陪诊师资格证书》。

  我市率先在全省启动老年助医陪诊师培训,是回应群众急难愁盼的重要民生举措。徐州市护理学会将持续优化培训与考核体系,搭建持证陪诊人员供需对接平台,引导持证从业者重点为高龄、独居、失能等特殊老年群体提供专业就医陪护服务,不断扩充我市老年便民就医服务供给,助力全市养老健康服务提质增效、高质量发展。(来源:健康徐州)

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