美国西雅图第一任，也是目前唯一一任黑人市长诺曼·B·赖斯曾说：“黑暗中伸出你的手，将另一双手拉进光明。”然而，很多时候我们不知该如何正确处理人与人之间的关系。
有些人冷漠、挖苦、嫉妒、仇恨、厌恶，给身边的人带来伤害;有些人关注、欣赏、安慰，却因为采取错误的方法，同样给他人带来伤害。《中国青年报》一项1.7万余人参与的调查曾显示，“看不起人”、“偷窥隐私”、“嘲笑他人习俗”、“公共场所大声喧哗”、“传播小道消息”，被评选为“最不尊重人的行为”前五名。
一、没有偏见的关注。当办公室里走进一位与己无关的陌生人，你是否感觉到自己立即产生了一种优越感，用怀疑和挑剔的眼神打量着他(她)，说话的语气里也带着一丝冷漠?当你看到一个乞丐在路边讨饭，你头脑里冒出的第一个念头是不是：他肯定是假装、骗人的，从而漠然走开拒绝帮助?你是否想过，这些都是你在心里主观设定的亲与疏、正确与错误、善与恶的标准，你依照这些标准对待他人，把对方放在了审判中的被告席上。在美国著名心理学家马斯洛看来，当你面对一个人时，最健康的心理是拥有一双儿童的天真目光，善与恶一视同仁，不带一丝偏见，不轻易批判和抱怨，抱着开放的心态去了解他人，是对自己和对方最大的尊重。
二、没有对比的欣赏。当你看到一朵花，会心地洁净，单纯地欣赏它的美丽与芳香;但看到一个美丽的人，你是否会在欣赏之余心生比较：他(她)比我高还是矮，胖还是瘦，眼睛大还是小，鼻梁高还是矮?这种对比很容易激发起嫉妒，进而是怨恨，让你走上一条错误的道路。真正的欣赏是用积极的心态看待别人的优点或是特点，承认他有他的独特性，我有我的独特性。就像一个有钱人看路边民工下棋，不应鄙夷他是“没钱的穷酸”，而是欣赏他比自己多出来的“自由与悠闲”。
三、没有打扰的倾听。在交流中，有些人常常喜欢打断别人的谈话，发表一些自以为是的意见，试图压倒对方获得心理上的安全感。美国一项调查显示，对于“你一生有没有很好地倾听别人的诉说而不打扰”、“你是否认真关注一个人的眼睛达到10秒钟”这两点，能够做到的人，几乎为零。在希伯来语中，“话语”是和“灵魂”近义的词汇，是人和人之间精神的交换。一个不会倾听的人，往往内心封闭，极度自恋;而没有打扰的倾听则是谦卑、尊重、开放的表现。
四、没有反对的提问。“妈妈，我可以买个本子吗?”“你买它干什么?!”这类简单粗暴的回答，在很多父母身上都可能发生。他们都没有了解清楚孩子为什么想买这个本子，买了又想在上面写点什么，就匆匆忙忙地作出了否定的结论，断绝了与孩子之间继续沟通的可能。当你提出一个问题时，不管得到的答案正确与否，都不要忙着简单否定，即使是错误的答案，也应该尊重别人的建议。
五、没有犹豫的微笑。世界上最完美的微笑浮现在蒙娜丽莎的脸上，看到她，你就会明白什么是“没有犹豫的微笑”，她透露着内心的善与宁静，是心灵最真实的表达。当别人看到这种笑容，内心也会生出一种随之而来的快乐。微笑是人对美好的事物和人做出的最直接反应，如果你产生犹豫，那么它就带上了一丝虚假的成分，为了奉承或敷衍做出的笑脸，体现了我们内心的压抑与矛盾。
