细节中体现用心 徐州康源老年护理院精心打造老人医食住娱

  全程导医网 徐州行业动态:位于泰山路文化城的徐州康源老年护理院是一家集医疗、养老、康复、护理、临终关怀等多功能于一体的医养融合性养老机构。“医养融合”养老模式能为老人提供完善的医疗护理服务、舒适的居住环境、精心的日常照料及私人专属的中医康复训练。为确保老人身心健康,护理院配备有高标准的、具有丰富老年医学护理经验的专科医疗护理团队,以及营养师、康复师、心理咨询师等。

  建院以来,护理院全体工作人员秉承“仁爱、精细、精心、温馨”的宗旨,在日常医疗护理、衣食住娱中,处处用心、注重细节,使这个开业不久的护理院迅速赢得了行业内的良好口碑。为此,2016年3月该护理院荣获“全市首届群众最信任养老院”称号。那么,这里所说的细节是什么,用心又体现在哪里呢?为此,记者走进该护理院,倾听发生在这里的感人故事。

  精心照顾让八旬老人恢复意识

  康源老年护理院住着一位慈祥的老人——刘奶奶,她是一位退休教师,今年已81岁高龄。如今,医生每天查房时都会习惯性地问刘奶奶“今天好不好”,而她也会慢慢地张开嘴巴,轻声回答“好”。就在前几天,工作人员带着她存院子里晒太阳,此时她的儿子恰巧来看望她,为了一探母亲的近况,他上前询问:“我是老几?”只见刘奶奶伸出一个手指,这一幕,让她的儿子流下了幸福的眼泪……要知道,刘奶奶之前已接近植物人状态,正是康源老年护理院全体工作人员的用心常伴,才创造了这一奇迹。

  在去年冬天,刘奶奶的儿子将老母亲送到了康源老年护理院,他告诉工作人员:“母亲20年前患了脑梗塞,近年来身体状况每况愈下,由于家人都忙于工作,没有时间去照顾,就请了两个保姆,照顾了三年,可母亲的身体却不见好转。现在已失语半年,吞咽困难一个月,所以形体消瘦,且身上有三处褥疮,还伴有高血压、糖尿病。”

  随后,康源老年护理院利用自己“医养结合”的优势,专家团队立即为刘奶奶进行会诊,通过个案评估,制定出了一个周全、详密的个性化护理及治疗方案;营养师建议通过鼻饲喂食,以保证老人营养均衡;康复师在维持其现有身体功能的基础上,通过科学的锻炼方法提高其身体机能;照护团队定时为其翻身,照料日常生活。

  就这样,经过20天的专业照护,刘奶奶身上的褥疮逐渐好转,疮面渐渐平复。“一个多月后的一天,我像往常一样向刘奶奶说,‘早上好’,谁知刘奶奶有了回应。她握着我的手,我能感觉到她在用力地回应我,同时她还注视着我,微微点点头。”照护员蒋阿姨激动地说。

  谁也没有想到,两个多月后,奇迹再次出现了,他的儿子来看望她,她缓缓地告诉工作人员:“我儿……”有一次,该护理院的曹院长去看望她,问“您有,几个孩子”,刘奶奶伸出手势“3”,“有几个儿子?”刘奶奶伸出手势“1”。这让照护员蒋阿姨激动不已,她说:“说实话,刘奶奶真的像婴儿般被我们每天照顾、喂饭、各种简单的训练……如同小时候我们被母亲照顾着一样。”

  个性化服务处处体现细心与用心

  事实上,刘奶奶的故事只是康源老年护理院个性化服务的一个简单案例。其实,这所“全市首届群众最信任养老院”,在照顾老人医、护、食、住、娱各个方面,都有自己独有的、个性化方案,其细心与用心可谓是无处不存。

  记者注意到,在康源老年护理院,老人们的饭盒有不同的颜色,而这里面有着大学问。工作人员告诉记者,绿色饭盒代表普通饮食,橙色饭盒为糖尿病患者饮食,浅黄色饭盒代表特殊饮食。另外,还专门准备了杂粮馒头、糙米供糖尿病老人选择。原来,营养膳食专家会根据入住老人的入院评估、查房追踪,定制个性化餐饮,用不同颜色的餐盒区分老人们不同的饮食要求,并提供送餐到房间,进餐入口服务。就连水果配送也是多样化,不同身体状况的老人将被安排吃不同的水果。而自理老人将采取自助选餐的形式。

  其实.在康源老年护理院,工作人员不仅照顾老人们的医、食、住、娱,还特别关注老年人的精神世界。在这里,每一位老人都知道,楼顶一千多平米的蔬果园,是工作人员特别为一名九旬老人开辟的。原来,这位老人刚来到康源老年护理院时,心情特别郁闷,工作人员见老人特别爱伺弄花菜,于是将平台打造成了一个蔬果园,让老人种植、照顾蔬果,慢慢地,老人的心情变得开朗了,而这里成熟的蔬果也成了老人们的最爱。

  招募20名老人参加夏令营

  7月该护理院将迎来一周岁生日,为回馈社会、奉献爱心,也为了让更多的老年人体验到他们无微不至的关爱,特发起安康之源夏令营招募令,招募20名老人。入营时间为7月1日起,为期三个月,每人需8000元;入营要求为完全能自理老人(必要时需评估),免费提供被褥。

  徐州健康热线:0516-85707122