徐州市血液中心举办成分献血者座谈会

  全程导医网 徐州无偿献血:党史学习教育开展以来,徐州市血液中心机采室立足献血者需求,多措并举,于7月13日在世茂采血屋举行了成分献血者座谈会。此次座谈会邀请了12名成分献血者代表参会,座谈会气氛热烈,献血者参与度高,提出了改进献血服务的意见和建议。

  座谈前,工作人员带领献血者参观了世茂献血屋,普及了成分献血的相关知识及招募策略,并对献血者提出的问题当场给予了专业解答。

  座谈会后,针对献血者提出的问题,部分能及时解决的,比如有献血者反映预约捐献血小板有时不能及时回复的问题,服务科室决定将不同的血型群实行分工责任制,责任到人,确保第一时间回复信息;对于不能立刻解决的问题,及时上报,争取尽快解决。

  在今后的工作中,我中心会加大献血者座谈会的举办频次,多渠道了解他们的诉求,进一步提升服务质量。

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