全程导医网 徐州儿童医院/儿科信息：为加强医院行风建设，创建“质量好、服务好、医德好、群众满意”医院，徐州市儿童医院6月24日上午，召开病陪人座谈会，会议由曹军华副院长主持。由9个相关职能科室负责人，32位患儿家属共同参加。
首先曹军华副院长代表医院向各位病陪人员对医院的信任和支持表示衷心的感谢。随后，对医院召开此次病陪人座谈会的目的作了说明，希望能更好的为患儿提供优质的服务，促进医院服务再上新台阶，恳请大家在会上建言献策，多提宝贵意见和建议。座谈会上气氛愉悦活跃，患儿及陪人从医疗质量、服务态度、就诊院环境、硬件设施等涉及就诊、住院期间的各类问题积极发言。大家对该院服务质量、医疗技术，医德医风等方面给予了充分肯定，同时对医院就诊病人多、排队时间长、康复科床位紧张、农合报销比例、车位紧缺等方面提出了十余条建议。
最后行风办史德利主任针对病陪人员提出的问题逐条解答，现场分解任务，协调解决问题。对于个别不能及时答复的问题，积极采纳意见，给予承诺，请相关科室及时调研整改，3日内给予答复，所有问题的解决均以患儿安全，提供便捷高效的医疗服务为原则，尽可能满足病陪人员的需求。此次座谈会，为和谐医患关系，倾听患陪人员需求，营造了良好的氛围，让广大住院患儿放心，满意。
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