网购暖手宝充电10分钟就爆炸 购买需认准“CCC”标志

  全程导医网 徐州医药频道:你在双十一抢购的宝贝都到货了吧?质量是不是让你满意呢?沛县消协工作人员这几天接到2起暖手宝质量问题投诉,两名消费者反映购买的暖手宝发生了爆炸,其中一名女士是双十一那天网购的,结果第一次充电手就被炸得一片漆黑。

  11月15日,沛县消费者李女士双十一在网上选购的卡通暖手宝到货了。暖手宝看外观还不错,她打算充电加热试用一下。大约充了10多分钟后,看到暖手宝越来越鼓,并发出滋滋的响声,李女士感觉不对,立即去拔电源插头。没想到在拔插头的时候,插头突然打火,把李女士手炸的一片漆黑。

  沛县消费者王女士在大超市购买了某品牌暖手宝,但在当晚充电时,只听见砰的一声,暖手宝外壳炸开,黄色的液体淌了一地。

  对于这两起投诉,消协工作人员称,因为李女士的暖手宝是网购的,只能向淘宝网或销售商所在城市的市场监督管理部门投诉。王女士购买暖手宝的超市,在消协调解下,愿意退货或者换货。

  入冬以来,气温逐渐变冷,即插即热的暖手宝因有使用方便、储热量大、保温时间长的特点,尤其受到消费者青睐。然而,市面上暖手宝质量良莠不齐,因暖手宝质量低劣发生爆炸、漏液伤人事件时有发生。沛县消协工作人员根据情况检查了沛县一些批发市场及超市,了解到卡通图案的电暖宝售价普遍在15元到35元之间,这种电暖宝大都没有产品合格证,亦无产地、厂家信息、使用说明等,更没有3C认证标志。这些三无产品,多存在插头厚度过薄、插头外壳使用不阻热材料等问题,这样的电暖宝用起来极易因接触不良引发危险,因此在使用过程中要特别注意安全。

  在此,消协工作人员提醒消费者在选购电取暖用品时需谨慎,不要盲目追求低价和美观,最好到大商场选择有合格证和说明书齐全的品牌,留意取暖产品上是否标注“CCC”标志,消费者在购买时一定要看清楚,并要保留发票。如果购买的产品有质量问题可以即时拨打12315电话或到消费者协会进行投诉。

  徐州健康热线:0516-85707122

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