王婷婷是徐州市第一人民医院眼科的一名副主任医师，专业方向是泪器病，她于2019年9月22日来到意大利萨莱诺Ruggi大学医院进行为期半年的交流学习。
徐州赴意大利学习九人团在萨莱诺Ruggi大学医院交流学习(王婷婷医生第二排左起第3位)
2020年2月21日，意大利确诊了第一例新冠状病毒感染患者，之后意大利的疫情很快爆发了，在意留学人员、华人华商多达30多万人，据统计一部分人对意大利的语言及医疗系统并不熟悉，针对疫情有着不同程度的担忧。为了能为在意大利的华人尽一份力，王婷婷所在的徐州医生意大利学习交流团第一时间与徐州市卫健委进行了汇报，与组织学习的意大利龙沙国际协会组织积极联系中国驻意大利大使馆、坎帕尼亚大区政府、萨莱诺Ruggi大学医院申请并成立了中国医生自愿者小组，帮助解答关于冠状病毒服务咨询热线电话，为意大利华人做好疫情防控知识、健康教育知识咨询和心理支持、心理疏导等服务。
中国志愿医生小组工作中
小组每天对每一位进行热线咨询的华人进行详细的登记，耐心解答咨询者的问题，对健康咨询者给予疫情防控知识宣教和心理疏导，对疑似病人及时上报，指导就诊流程，参照国内宝贵的抗疫经验结合专业知识帮助华人。
王婷婷医生接听热线咨询电话
进行电话咨询的大部分华人是在意大利的留学生，文化的差异，语言的障碍，使得这个特殊时期，他们的心理变得更加脆弱，王婷婷在她的工作日记中写道：今天我接到的第一个热线咨询电话，是一名刚刚来意大利留学的小姑娘，抽泣着向我倾诉自己对疫情的担忧和恐惧，我细致的向她介绍了新型冠状病毒肺炎的特点、防护措施、意大利抗疫紧急联系电话，经过一个多小时的沟通，她对新型冠状病毒肺炎有了进一步的认识，减轻了心理的担忧和恐惧，虽然未曾谋面，但电话里她逐渐变得坚定地声音让我心里暖暖的! 在中国驻意大利大使馆和龙沙国际协会的支持下，进行热线咨询的华人得到了及时的信息反馈和帮助。“抗疫无国界”，我必尽我所能为我们的同胞解忧加油!作为一名医生，抗疫义不容辞，和那些在国内抗疫一线工作的医护人员相比，我只是做了点普通的小事，我愿像他们一样，用大爱驱走病魔，用生命照亮抗疫前行的道路!
坎帕尼亚大区政府授权的中国医生志愿者小组帮助解答关于冠状病毒服务咨询热线电话公告
“在2020年春节武汉疫情爆发初期，王婷婷医生第一时间与徐州市第一人民医院、徐州市眼病防治研究所李甦雁所长联系，她说：看到您带领眼科的同事积极报名支援武汉、亲自做好眼科的防疫抗疫工作、为抗疫防疫筹集物资;看到两名护士长不计生死前往武汉疫情一线工作;看到同事们、同学们身披白衣盔甲，奋勇抗疫在一线，除了祈祷他们平安之外，我也希望能尽自己一份力!和所有人一样，我希望这场疫情早日控制，但如果回国后，抗疫一线仍有需要，我愿意前往一线奋战!
王婷婷医生在意大利萨莱诺Ruggi大学医院与Salvatore Troisi医生手术室合影
面对这场疫情，我们国家从党中央到各级人民政府，从警察、医护、志愿者到普通百姓，众志成城，团结一心，共同抗疫，疫情慢慢得到了控制，坚定地信念，必胜的信心鼓舞着每一个中国人，我们更加相信，疫情过后，必定山河无恙，岁月静好，国泰民安!
中国志愿者医生申请书
徐州市第一人民医院眼科 徐州市眼病防治研究所供稿
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