全程导医网 妇幼频道报道：近日，江苏省卫生厅对全省87家医疗机构医疗服务暗访情况进行了通报，市妇幼保健院以总分259分成绩列徐州市检查组第一。这是医院继2011年列徐州市第二成绩的又一次突破。
省卫生厅此次暗访主要对改善服务态度，创建满意窗口;优化服务流程，方便患者就诊;推行预约挂号，分流就诊高峰;加强专家门诊，提高诊疗质量;缩短检查等候，简便结果查询;改善服务设施，优化就医环境六个方面进行检查。通报中，对医院一站式服务、专家“全日制”门诊、诊疗环境整洁舒适、候诊区宽敞安静等各项优质服务多次点名表扬。
近年来，医院积极组织开展“三好一满意”、“服务质量年”、“医疗质量年”、创建“平安医院”等一系列活动，把切实履行公共卫生职责，改善医疗服务质量，始终作为医院工作的出发点和落脚点，把有效控制医疗费用的过快增长，倾力解决群众看病贵看病难问题，作为为民服务的重要体现，赢得了社会广泛赞誉。
