全程导医网 徐州医保：近日，我市医疗保险基金管理中心接到举报，有不法分子利用AI人工智能技术盗用参保人员医保电子凭证，通过扫描医保电子凭证在异地药店购买高值西药、中成药。目前，公安部门已介入调查，对相关涉案人员进行了抓捕。为保障广大参保人员的个人账户和门诊统筹基金安全，我中心特此提醒：
重要提示
01
就医购药过程中，参保人员需积极配合医药机构进行“人证相符”核验和实名登记，保证医保电子凭证的使用者是本人。
02
为降低盗刷风险，建议参保人员在就医购药时优先选择人脸识别方式。同时，要避免远程购药、长时间展示医保电子凭证，以及在刷卡结算时被他人窥视等行为。一旦发现异常，应立即暂停刷卡结算，必要时及时向医保部门举报，并向公安部门报案。
03
定点医药机构要加强对医保盗刷的管控措施。在售卖单价高、疗程长的特殊药品，如抗肿瘤药、罕见病药等时，需在线下复核处方。对于安宫牛黄丸、人血白蛋白等高值药品及处方药，医药机构须严格审核开具处方的医师资质、患者病史及用药合理性，希望参保人员给予理解和支持。
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参保人员通过国家医保服务平台APP、江苏医保云等方式查询发现个人账户有异常消费时，要及时与医保部门联系核实，确认为盗刷的，要及时向公安机关进行报案处理。
我市医疗保险基金管理中心将持续关注此类问题，加强与公安等部门的协作，严厉打击医保领域违法犯罪行为，全力守护好参保人员的“看病钱”“救命钱”。广大参保人员若有任何疑问或发现可疑情况，可拨打医保服务热线(0516-85805839)进行咨询和反映。
徐州导医热线：0516-85707122
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