徐州市儿童医院“双争”活动中“创新服务事例”获奖

     在全市卫生系统开展的“双争”活动创新服务事例推荐活动中,我院推荐的十一病区“输液小勇士,提升病人满意度”、预检室王彦“制做病人来院线路图,方便病人看病就医”、护理部“开展门急诊零缝隙管理,为病人提高安全优质护理服务”3个事例,经过市卫生局筛选、评议最终获“优秀创新服务事例”奖,受到表彰。
        我院藉此契机在新的一轮“双争”活动中,进一步探索追求病人满意的新思路、新方法,以更高的标准、更大的力度、更有效的措施,改善服务、美化环境、完善设施、优化流程、提高效率,提高群众满意度。