全程导医网 徐州健康信息：从全国三级公立医院绩效考核跻身A级(精神专科医院最高等级是A级)，到专科建设结出累累硕果;从智慧医疗实现全院覆盖，到公益服务温暖千家万户;从院内诊疗服务的持续精进，到区域精神卫生防治网络的广泛延伸——徐州市东方人民医院在“十四五”期间，以实干为笔，以创新为墨，书写了精神卫生事业高质量发展的崭新篇章。这份成绩单，不仅是医院综合实力的体现，更是全体东方人同心奋进、实干担当的生动写照。
党建引领聚合力 精防服务启新程
“医院党委始终将党建引领作为发展的‘定盘星’，通过实施‘一二三工程’，推动党建与业务工作深度融合、同频共振。”院党委书记张伟介绍道。
医院全面落实党委领导下的院长负责制，构建“自学+集中+研讨”三位一体的学习机制，五年来共选拔32名年轻骨干走上管理岗位，30名优秀合同制人员转入备案制管理，形成了“以党建凝聚人才，以人才驱动发展”的生动局面。得益于这一机制的滋养，在2025年中国医师协会精神科医师年会上，神经调控中心青年医师高峥荣获“突出壁报奖”，展现出医院后备力量的卓越潜能。
在推动党建与业务融合方面，医院积极探索，与市财政局等单位开展结对共建，推广运用信息化手段加强党员教育管理，实现线上线下学习联动、活动同步。2024年10月，医务科科长朱冬冬作为徐州市柔性引进专家，远赴新疆伊犁开展医疗支援，通过远程会诊系统为当地患者制定精准治疗方案，以实际行动践行了共产党人的初心使命和医者的职业担当。
医院始终坚持民主管理与法治建设并重，每年定期召开职工代表大会，事关医院发展的重大事项均提交职代会审议。2024年，医院专门成立医保基金使用自查自纠工作领导小组，构建起多层级的医保管理监督体系。在严格的质控管理下，医院感染管理工作在全省评价中获评最高“A”等次，成为全市获此荣誉的7家医院之一。
医疗服务提质效 专科建设结硕果
“太感谢你们了!我终于能睡个安稳觉了。”62岁的胡阿姨握着老年精神三科主任李波的手激动地说。饱受失眠困扰20余年的她，在睡眠医学中心接受系统治疗后重获安眠，这正是医院不断提升医疗服务能力的温暖缩影。
“十四五”期间，医院聚力深耕专科发展，儿少精神科、老年精神科等6个科室(单元)获评市级临床重点专科。2025年10月，医院成为全国儿童青少年精神心理科联盟创始成员，儿少精神二科主任周勤走进校园，举办心理健康讲座，护航青少年健康成长。
智慧医院建设步伐加快。医院实现5G网络全院覆盖，“5G+移动护理”系统投入应用，电子签名推动病案无纸化率达到行业领先水平。2024年10月30日，重性精神病房楼项目实现主体封顶，该项目应用BIM技术施工，荣获市级优质结构工程及绿色建筑标识认证。
公卫服务惠民生 健康宣教暖人心
“喂，是12356心理援助热线吗?我最近总是失眠……”2025年4月，由医院承担运营的徐州市心理援助热线正式开通，截至10月已接听来电3200余个，成功干预高危病情多起。这条热线，是医院构筑社会心理服务体系“防护网”的关键一环。
在严重精神障碍患者管理方面，医院自主研发的“严重精神障碍信息登记报告系统”获得软件著作权，实现与省级平台无缝对接，并推广至多家医疗机构应用。通过构建“三级质控网”，深化“三位一体”管理模式，有力推动了全市精神科医师队伍扩容提质，医师总数较“十四五”初期增长144%，每10万人口精神科医师数达6.16人，提前一年完成“十四五”考核目标。
2025年7月，医院承办“江苏省基层精神科医师能力提升培训班”，为全省基层同道搭建了学习交流平台。这种“传帮带”模式有效提升了区域服务同质化水平。如同老年精神一科开展的“回忆疗法”团体活动，用温情与专业照亮患者的康复之路。
健康宣教活动深入人心。医院组建市级心理健康巡讲团，围绕重要卫生日开展主题宣传。2025年10月，医院举办“揭开面纱”沉浸式心理健康体验活动;11月组织专家参加健康节大型义诊，让心理健康知识贴近百姓生活。
人才培养结硕果 科教协同创未来
“作为张才溢教授课题组成员，我能获得这个奖项，离不开医院搭建的科研平台。”2025年4月，精神医学硕士生张琦的论文荣获江苏省医师协会精神科医师年会优秀论文三等奖，这是医院坚持科教兴院战略的成果缩影。
“十四五”期间，医院超额完成高层次人才引育目标，引进培养博士6名、硕士25名，研究生学历职工占比提升至14.5%。2025年，医院成功获批国家卫健委县级医院骨干专业医师(精神科专业)培训基地，并完成首批培训。同时，与南京脑科医院合作打造“淮海经济区CBT培训基地”，推动认知行为治疗技术规范化普及。
科研成果竞相涌现，医院获得国家药物临床试验机构资质，承担市厅级课题10项，荣获省级新技术引进奖1项、淮海科学技术奖2项，发表高水平论文超百篇。2024年11月，医院承办“徐州医科大学精神医学与脑科学学术会议”，汇聚学界智慧，共谋学科发展。
学科建设内涵持续深化。医院重点培育儿少精神科、中医神志病科等特色亚专科，2024年医学心理科护理、普通精神科护理被确认为市级重点专科。2025年5月，王佳佳主任代表江苏队在“华东地区心理援助与危机干预联合演练”中拔得头筹，展现了扎实的专业功底。
公益服务显担当 初心如磐向未来
2025年12月12日，医院开展“热血护生命 医者践初心”无偿献血活动，百余名干部职工踊跃参与，用热血传递爱心。公益精神如一条红线，贯穿于医院“十四五”发展的全过程。
医院与12所高校建立心理健康服务绿色通道，为特殊群体提供筛查与干预;组织心理专家团队，为高校、部队、企业提供心理服务近160人次，荣获“爱国拥军先进单位”称号。2025年9月，儿少精神二科举办“心灵巧手绘中秋”活动，帮助住院小患者表达情感、释放压力。
此外，医院开展严重精神障碍患者送药上门服务，自主搭建“徐州市心理援助公益服务云平台”，心理咨询中心推出“周六不打烊”便民服务，切实解决群众就医痛点。一系列有温度的举措，换来患者满意度持续保持在“特别满意”的高位。
展望“十五五”，医院将以建设精神卫生省级区域医疗中心为目标，持续深化改革创新，全力构建“预防—诊疗—康复—科普”一体化服务体系。正如院党委书记张伟所说：“我们将始终牢记‘敬佑生命、救死扶伤’的初心使命，为人民群众提供更高质量的精神卫生服务，为健康中国建设贡献东方力量。”
站在新的历史起点，徐州市东方人民医院正以昂扬的姿态，朝着建设高水平精神卫生中心的目标阔步前行，必将用新的奋斗，书写新时代精神卫生事业更加璀璨的华章。来源/徐州日报 记者/晏飞 通讯员/杨慧 韩松
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