药店药柜也学起了卖房规则,按“地段”定价?

    全程导医网  徐州医药频道:针对近期网上微博热传的帖子“去药店买药,一定要蹲下来!”徐州晨报记者进行了一次深入调查。记者暗访发现,这一现象确实存在,但非绝对

   药店导购员称,药品摆放会考虑美观因素

   “去药店买药,一定要蹲下来!”最近,一条微博在网上热传。微博称,“朋友多年跟药厂打交道,听药厂里老师傅一句话,果断分享,去药店买药,一定要蹲下来……站着视线内的药全是提成高的,效果一般。价廉物美、性价比高的好药都在下面……”

    徐州本地论坛中也有网友热议这个话题。记者昨日走访我市广济堂恩华润东同济堂等连锁药店,发现“便宜的同类药都在下面”的情况确实是存在,但并非绝对。

  记者暗访 导购员大多推荐价格较高的药品

    昨日中午,在广济堂连锁药店力宝城店,记者以“孩子感冒”为由向导购员咨询,导购员把记者带到感冒类药品专柜前。药品柜从上到下共有5层,用于小儿感冒的药物有十几种,价格从几元到几十元不等。

    问清患儿的症状后,导购员拿了一盒售价为11元的“小儿氨酚黄那敏颗粒”。在从下面数第二排,记者看到有一种同样配方、同样规格,但是不同厂家生产的“小儿氨酚黄那敏颗粒”,售价为7.5元。记者问导购员两盒药有什么不同,为何下面的比较便宜。导购员回答:“厂家不同,定价不同。”
    在中山路一家同济堂连锁药店,记者表示要买阿司匹林。导购员从处方药专柜里拿出一盒规格为36粒、售价为16元的药品。而旁边有一瓶100粒装的阿司匹林片,售价仅为1.8元。对此,导购员解释,两种药规格不同,100粒那种每次服用量比较大。不过对于记者提出的“药效有何不同”的问题,导购员并没有给出明确解释。

    记者又来到淮海西路一家恩华连锁店,遇到了两位来买咳嗽糖浆的中年妇女。导购员向她们推荐售价33元的“强力枇杷膏”,并称该药品销量好、疗效好,其中一名妇女表示想买“京都念慈庵”的。记者发现她的视线始终在上面两层徘徊,就提示了她一下,结果她在最下面一排找到了售价21元的“京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏”。

    在解放南路矿大附近的一家广济堂连锁店记者看到,儿童退烧药中,价格较低的“百服宁”在靠下的位置,几种价格较高的同类药品位置相对明显。成人退烧的“扑热息痛”也一样,一种售价为2.5元的盒装药被放在下面,售价为12元的同类药摆放相对显眼。

  导购员  摆放原则以消费者方便为先

    采访中,记者遇到一位热心的中年女士,她说,凭她的经验而言,买药绝对要看仔细,不能只听导购员的建议,也不能只看上面几排药。“药品摆放是有规律的,比如价高的放的高,名牌、广告费多的放得就显眼。”这位女士说,买药时还要看清生产日期和保质期。“我上次给小孙子买感冒药,导购员说有一种疗效很好。我图省事,就一次买了4瓶,结果没发现还有4个月就到期了,最后两瓶都白扔掉了。”

    对这位女士的说法,记者向一位导购员求证,但遭到否认。这名导购员说,药品的摆放是依照方便消费者的原则,同类药放在一起,内服、外用的要分开,处方药和非处方药要分开……至于说价格高的放得就明显,是没有根据的。

    “药店里每层货架上有高价的也有低价的,底层也有价格很高的药。”导购员说,摆放药品时不会把价高的放在上面,但会考虑到美观的因素。比如长的、方的要错落有致,包装简易的不能放在首层,而是在三四层。“袋装药本身包装就便宜,加上没有盒装美观,往往被放在最下面一层。”导购员指着一大包板蓝根颗粒解释道。

  业内人士  药店盈利主要靠销售利润高的药品

    昨日,在不透露姓名的情况下,一位经营药店的业内人士向记者介绍了一些药品销售行业的“潜规则”。

    对于是否存在“便宜药、性价比高的好药都放在最下面”的情况,这名业内人士基本认同。“把提成较高、较贵的药放在醒目位置,是一种营销策略。”药店盈利主要是靠利润高的药,店员的收入是底薪加提成,而“提成”主要来自高价药。因此,导购员会将提成更高、更贵的药推销给消费者。“为了达到促进销售的目的,也会把柜台上最好的位置留给提成高的药品。”

    业内人士建议消费者一定要多看多选。比如,一位消费者咳嗽了去买药,咳嗽可能是风寒引起的,也可能是风热导致的,只要简单听听症状就能判断。但导购员可能会为了利益,一味推荐更贵的药物,而不是更合适的,这就需要消费者自己判断了。首先要适当了解药品相关知识,尽量买国药标准的;其次,选择信誉较好的药房,对导购员“提高警惕”,主意自己拿。

    另外,该业内人士说,不少市民买药时总喜欢选贵的,其实很多廉价药效果很好。而且有些药品只是换了产品名,药品成分是完全相同的,只是因为包装、产地、广告费等导致价格不同。他还提醒消费者,购药时一定要看清生产日期,避免买到即将过期药。