徐州“构建和谐医患关系从细节做起”网络平台实施方案

  全程导医网 徐州构建和谐医患关系网络专题:随着互联网的普及和应用,网络传媒以其“实时快捷,辐射面广,互动性、视觉冲击力强”等优势,成为大众信息传播的“第四媒体”。

  为了加大全市卫生系统“构建和谐医患关系—让我们从细节做起”主题活动的宣传力度,拓宽宣传发动渠道,向社会展示卫生事业发展成果,宣传各级医疗卫生机构为民办实事、解难题,构建和谐医患关系的扎实举措,徐州市卫生局决定借助淮海经济区健康门户——《全程导医网》的独特优势,开设“构建和谐医患关系,从细节做起”网络频道,全面、立体地进行宣传发动,营造浓厚的活动氛围。

  一、平台主题

  “构建和谐医患关系,从细节做起”网络频道。

  二、主办单位

  主办:徐州市卫生局

  承办:全程导医网

  支持媒体:徐州日报、都市晨报、彭城晚报、徐州广播电视台、广播电台、站长网、彭城视窗、中国徐州网、中国淮海网

  三、宣传方式  专题频道共设置以下6个栏目:

  栏目一:徐州健康播报。重点介绍市委、市政府对卫生事业的支持;介绍卫生行政部门及医疗机构近年来优质服务、“三好一满意”的做法,特别是赢得百姓满意、取得成效的经验等。
  栏目二:行政举措。立体宣传卫生行政部门、卫生系统直属单位在百姓办事“零障碍”、“三好一满意”、“构建和谐医患关系—让我们从细节做起”等方面的做法和经验。
  栏目三:医院声音。重点介绍全市各级医院、专科医院、县市医院、乡镇基层医疗机构的相关举措。
  栏目四:成绩与亮点。组织编采人员深入到医院病房、门诊等窗口单位,采访报道医院的举措和变化。
  栏目五:百姓体验。通过举办“网友看医院”等活动,组织群众深入到医院病房、门诊等窗口部门进行采访,并将成果通过图文并茂的方式在网上宣传展示。
  栏目六:医护风采:介绍医护人员救死扶伤的故事。

  四,活动步骤

  第一阶段:宣传发动阶段。即日起至11月12日。

  1.各地、各单位要组织召开不同形式的动员会,传达落实市卫生局“构建和谐医患关系,从细节做起”网络平台宣传工作。
  2.要通过院报、院刊、单位网站向社会公布活动内容及进度;要在本单位网站的显著位置放置专题活动logo,并添加链接。
  3.通过宣传发动,力争全市一级以上医院家家有服务举措、有信息公布、有新闻报道。
 
  第二阶段:全面落实阶段。11月12日至26日。

  1.组稿、投稿。各地、各单位要积极整理相关资料,组织采写活动稿件,并将本单位的《细节服务项目内容》等信息向活动承办方投稿。
  2.采访、跟踪报道。各地、各单位分管领导、职能部门要及时跟踪了解本单位的动态活动,需要深度采访报道时,可自行采集,也可通知承办方派专人进行现场采访。
  3.要加强深度报道,重要活动要进行全方位、立体报道,力求真实准确,图文并茂。

  第三阶段:总结表彰阶段。11月26日至12月底。

  1.各地、各单位要按照市卫生局“构建和谐医患关系,从细节做起”主题活动网络宣传工作的要求,认真组织自查,总结经验和成效。
  2.设立“好稿”评选机制。各地各单位要统计发稿数量,评出初步好稿件。对初审出来的一批好稿件,主办、承办方将组织专人进行评审,评出一等奖3篇、二等奖五篇,三等奖10篇。
  3.设立组织奖,对活动积极、投稿踊跃、内涵丰富、工作扎实的单位,进行奖励,并上网公布。

  第四阶段:后续报道阶段。12月底至明年初。

 “构建和谐医患关系——让我们从细节做起”主题活动是徐州市卫生行政部门为民办实事、解难题,全面落实市委、市政府百姓办事“零障碍”的重要举措之一。构建和谐的医患关系,为百姓健康保驾护航,是徐州卫生行政部门的神圣使命。市卫生局根据民主评议结果和相关群众满意度调查情况,评选表彰一批“人民满意医院”,网络平台将继续面向社会宣传优秀典型,弘扬高尚的医德医风,让社会满意、让百姓满意、让病人满意。

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