徐州市卫健委:互联网+医疗服务,为疫情防控提质增效

  全程导医网 徐州卫生信息新冠病毒感染的肺炎疫情发生以来,徐州市卫生健康委统筹谋划,多措并举,以互联网+助力疫情防控,显著提升疫情防控效果,打响了信息化疫情防控阻击战。

  线上咨询优化服务模式。市卫生健康委基于徐州健康通APP,快速搭建互联网+线上咨询服务平台,组织发动了全市30多家医疗机构,500余名呼吸科、感染科、急诊医学科、重症医学科、精神卫生科医生,面向全市百姓提供全天候免费在线咨询服务,及时指导群众快速确认自身健康情况,消除群众心理恐慌,精准指导有序就诊,减少来往医院交叉性感染的风险,同时也提高了疫情期间有限的医疗卫生资源使用效率,缓解了线下门诊压力。截至3月5日,徐州健康通APP提供了免费线上咨询服务共计1.4万余人次。

  预约诊疗支撑有序就医。市卫生健康委统筹做好疫情防控工作和医疗健康服务,满足群众在疫情期间的基本医疗健康需求大力推行预约诊疗,指导各医疗机构有序开展诊疗活动。通过徐州健康通APP、微信公众号等预约渠道,群众实时查看医院开诊科室及号源情况,引导群众非急诊预约挂号、预约检查。实施分时段精准预约就诊,检验检查报告查询、线上交费等功能,有效缩短人员在院时间,控制了同时间段在院人数,减少了不必要的人群聚集,降低了疫情感染传播风险。

  人工智能助力疫情筛查。市卫生健康委及时上线新冠肺炎疫情自查小助手,利用人工智能和大数据技术,快速帮助群众自我排查疫情感染风险。只需通过简单的问答交互,系统便能自动采集的群众病情症状和接触史情况,辨识评估感染新冠肺炎疫情的可能程度,提供科学的甄别及就诊建议,协助群众及早排除感染可能,同时通过大数据分析和应用,反向锁定重点人群,协助疫情防控人员采取针对性工作措施。定期推送防疫知识和科普宣讲,引导群众科学应对、增强信心、共克时艰,提高群众应对疫情能力,有效降低了社区传播的风险。

  多项互联网+医疗健康服务为我市实施分区分级防控、科学精准防控、便捷医疗服务提供了重要支撑。市卫生健康委将持续按照疫情防控总体部署,积极发挥信息化便捷、精准、高效的优势,进一步巩固成果,扩大战果,用“智慧”抗击疫情、服务群众。

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