全程导医网 徐州健康信息：网上预约挂号减少等待时间，网络诊间实现医生和足不出户的患者“面对面”，手机查询检查结果，远程会诊系统实现医疗机构深度合作，网上预约护士上门提供护理服务，徐矿总医院互联网医院的开诊，移动互联技术的深度运用，让患者就医更方便快捷。
互联网医院亮相我市，给市民的就医提供了更丰富、更快捷、更灵活的选择，也为我市医疗机构和医护人员的工作业态和理念带来了深远影响，充满了无限的想象空间。
一个就医APP的运用
患者足不出户可视频问诊
因为背部疼痛，市民刘先生想找徐矿总医院疼痛科主任范后宝看看。
在听说了徐矿总医院推出了互联网医疗服务以后，刘先生用手机下载了“掌上徐矿总院”。这是一款徐矿总医院定做完成的APP。
下载，注册，刘先生在“掌上徐矿总院”的主页面看到了“网络诊间”。这里，云集了徐矿总医院几乎所有科室的专家。刘先生找到了疼痛科范后宝主任的预约界面以后，预约了次日的视频问诊。页面显示，在他之前，已经有10人预约了范后宝主任的视频问诊。
第二天上午11点左右，刘先生在家里登录“掌上徐矿总院”，进入“网络诊间”，与范后宝主任发起了视频对话。
十多分钟的视频问诊以后，范后宝主任为刘先生给出了初步的诊断结论，并建议他可以先在家中采取一些初步的应对办法，如果不见缓解，可以再来医院就诊。
结束了视频问诊以后，刘先生很满意。不用专门跑一趟医院，就通过视频的方式与专家“面对面”完成了问诊沟通。接下来，如果他需要到医院去，还可以通过“掌上徐矿总院”进行预约挂号，到时候可以按照预约的时间直接到医院诊室。
刘先生说：“通过这种方式看病确实很方便。不要专门跑医院，也不用排队等了，通过视频与专家对话，与见面沟通没什么太大差异，效果很好。”
在“网络诊间”，徐矿总医院各个科室的专家会按照排班表进行值班，为市民提供诊疗服务。既可以通过视频沟通，也可以传送文图。患者觉得方便，专家也觉得这种方式挺好。
不仅是视频问诊，“掌上徐矿总院”这款APP，还可以实现面诊预约挂号，各种检验报告及体检结果查询，还可以在这里的“健康大学”板块看到各种医学科普信息等等。
医院提供的数据显示，“掌上徐矿总院”上面已有4800多人完成了注册，其中有不少人已经体验过包括视频问诊在内的各种线上服务，反响普遍较好。
一套体系的建立
保证线上服务最大化，线下尽量少跑腿
“所谓的互联网医院，这个APP是一个最基础的运用。除此之外，还有一整套的服务体系。这个体系的建立，目的就是把尽可能多的诊疗服务延展到线上，让患者足不出户就可以完成诸多诊疗项目，线上服务最大化，线下患者跑腿尽可能的少。”徐矿总医院副院长李海泉介绍说，适应移动互联网、物联网在诊疗服务中的运用，以及尽可能地为患者提供更好、更优质的诊疗体验，医院正在通过多种方式不断丰富和延展互联网医院的服务功能。
比如，远程会诊系统。李海泉表示，传统的远程会诊系统，往往在特定的时间、特定的地点，为一些较为复杂的病例服务。区别于传统的远程会诊系统，作为互联网医院的重要组成部分，医院正在与包括天津肿瘤医院、宣武医院等国内知名医院合作，引入更多高端医疗资源，通过移动互联技术的运用，实现多层次、多时段、多领域会诊，更好地为患者服务。与此同时，医院正在与包括徐矿集团的多家基层医院、泉山区第二医疗集团内的多家基层社区卫生服务中心等深入协作，把远程会诊系统运用得更为充分。
“比如说基层社区卫生服务中心遇到了一些相对复杂的病例，通过远程会诊系统，我们的专家在本院就可以随时调阅基层卫生服务中心的检查结果，并给出诊疗意见，或者开出处方。”李海泉副院长表示，包括检查结果分析、诊疗方案讨论、会诊、转诊等，通过这套系统，实现多家医疗机构之间的“互联互通”，把为患者服务落实到更具有实质内涵的各种诊疗细节上。
除此以外，远程心电、远程影像、CA电子签名认证系统、线上结算等多个项目在未来的投入运用，都为互联网医院的功能实现带来更多想象空间。
一个新业态的亮相
医生的工作模式和患者的就诊模式都将发生变化
事实上，徐矿总医院对于互联网医院的关注，早在去年下半年就开始。李海泉副院长介绍说，去年下半年，他们根据卫健部门的文件精神，以及上级主管单位的部署，开始在互联网医院领域进行探索，进行阶段性的建设，并获得了相关主管部门的审批。疫情到来以后，更加坚定了他们在这个领域的推进力度。
“通过互联网医院的建设，给了就诊患者更多选择。患者在家里，就可以完成一些非必须到医院的诊疗项目，空间上更自由，时间上更快捷，患者很认可。对于我们的医生来说，工作模式也随之发生了相应的变化，要参与视频问诊的值班，要适应新工作模式。”李海泉副院长表示，互联网医院的出现，是移动互联技术在医疗界的前沿运用之一，在北上广等地已经出现了成功的范例，未来发展可期。
线上线下同步推进，把服务做好做细，给患者带来更好的就医体验，所有的工作都是服从和服务于患者健康，李海泉副院长表示，徐矿总医院正在全力推进互联网医院在更大范围内的延展运用，以惠及区域内外更多患者。
徐报融媒记者 周爱田
通讯员 邓永红 李长鑫
徐州导医热线：0516-85707122
