市一院两同志在全市“聚焦百姓办事‘零障碍’工程”专题征文活动获奖

  全程导医网 徐州健康新闻:由市委机关工委、市作风办、市机关作风建设研究会、市经济学会联合在全市范围组织开展的《聚焦百姓办事“零障碍”》专题征文活动揭晓,此次活动旨在进一步巩固和发展“零障碍”工程建设成果,推动“零障碍”工程“把方便让给群众、把麻烦留给自己”理念在广大党员干部中内化于心、外化于行。第一人民医院认真落实市委市政府提出的“百姓办事零障碍”要求,并把开展“三好一满意”、“双争双创”和“构建和谐医患关系——让一们从细节做起”同“零障碍”服务结合起来,坚持“患者至上,用心服务,追求完美”的服务理念,出台“细节服务一百条”、“争创明星服务科室和个人”等一系列措施,坚持管理创新,服务创新,医疗质量创新,使服务质量和病人满意度不断提升。第一人民医院从各方面努力做到把麻烦留给自己,把方便让给群众。想病人所想,急病人所急,把病人的利益和需求放在第一位,更好地为患者服务。并组织各科室积极总结经验,撰写论文,踊跃投稿。

  此次征文活动共收到全市各行各业投稿698篇,经过严格评审评出优秀文章。近日,市委市级机关工委、市作风办等四家单位联合下发《关于表彰“聚焦百姓办事‘零障碍’工程”专题征文活动获奖作者和优秀组织单位的决定》。市一院焦海波同志撰写的论文《问计于民架心桥,真诚服务零障碍》获得一等奖;郭阳同志撰写的论文《推行“零障碍”开展医院“品牌打造系列工程”》获得二等奖,为医院赢得荣誉。(郭阳璐)

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