１２日，国家卫生部发布《处方管理办法》规定，医师如果开具电子处方，同时也应开具纸质处方，且须使用药品通用名。１３日，记者走访发现，许多医生在开具电子处方时拒绝开具手写处方，在处方中使用药品商品名也非个例。
“现在去医院看病，医生都开电子处方了，这样一来，我们就没办法拿着医生的处方去外面买药了。”１３日，在省城某三甲医院就诊的王先生说，一般情况下，医院的药要比药店里同样的药贵许多。比如他需要的降血压药，医院里一盒是５９元，去一些药店买同样的却只需３９元，相差２０元。
１３日下午，记者以患者的身份来到省城某大医院，挂号后领取了一张就诊卡。随后记者来到一楼的某个科室，一名医生在为记者做了简单的身体检查后，便开了两种口服药和一种注射剂。记者问能否将处方打印出来，这位医生立即回绝：“我们只能开电子处方，不开手写方，这是医院的规定。你只要拿着卡到药房刷卡交费、取药就行。”记者再次问：“你能不能开手写方，我好去药店拿药？”医生说：“不行。”
省药监局有关人士表示，医院推行电子处方的初衷主要是为了防止“天书处方”现象的蔓延，同时方便患者就诊拿药。然而，现在一些医生这样做的主要目的则是为了防止处方外流，确保患者能在医院内拿药，这在一定程度上剥夺了患者的选择权。
在记者的调查采访中，大多数患者手中拿到的手写处方，看似“天书”的已经不多。但是，医师处方中使用药品商品名的仍很常见。据省城一家医院的医生透露，医生只要使用商品名，医药代理就能确定医生用的是哪家药厂的产品，医药提成自然就产生了。
对于国家出台的《处方管理办法》，省城一些药店均表示欢迎。他们认为，办法规定的“患者可持处方到药店拿药”等内容，将有利于药店的发展，但是，他们也对办法的具体贯彻落实表示担忧：“患者持处方到药店拿药将使医院失去部分利益，这有可能成为办法贯彻落实的阻力。”
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